Conocer las ventajas de implantar y desarrollar WhatsApp for Business en las organizaciones, partiendo de la base de la importancia de una estrategia de comunicación efectiva, y las funcionales que la herramienta nos permite: automatización de mensajes, uso a partir de una línea de teléfono fijo, configurar horarios de atención, etc.
Contenidos
- Instalación de Whatsapp Business
- Operativa de uso: configuraciones, dispositivos y procedimentación interna
- Creación del perfil de empresa
- Configuración de respuestas rápidas, mensajes instantáneos y de bienvenida
- Funcionalidades prácticas
- Estadísticas de mensaje
- Buenas prácticas en el uso manejo y la comunicación a través de WB
- Aspectos legales a considerar
Cuándo
El 19 de noviembre en horario de 16:00 a 18:00.
Dónde
Serán talleres online impartidos a través de la plataforma de Asociación de la industria navarra (AIN, para los amigos).
Imparte
Aitor Durán, especialista y formador en Marketing y Comunicación. Diplomado en Diseño Web, Diseño Gráfico, Graduado en Marketing, Máster en Marketing y Publicidad y Postgrado en Marketing.
Inscripciones
¡A través del siguiente link! ?? http://formacion.ain.es/Folleto.asp?CodAccion=87430
